Angel Arbonies y Asociados - Innovación, conocimiento y colaboración:
"La mayoría de los trabajadores hoy en día invierten la mayor parte de su tiempo en interacciones con otras personas por lo que las organizaciones han empezado a preocuparse por las BARRERAS que impiden la interacción.
Podemos hablar de barreras físicas (espacio y tiempo), técnicas (falta de herramientas y métodos) y otras sociales, (jerarquía rígida) emocionales o culturales. Muchas veces la solución se afronta desde una perspectiva técnica, software colaborativo, intranets, sin derribar otro tipo de barreras y los efectos son por lo general poco alentadores."
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